问题只是我个人的片面之词。我找了好几个客服都差不多一个态度，你要埋单！中国电信这么大一个平台，居然让推销人员以误导/欺骗的手段进行推销？还说这是我片面之词，难道中国电信的客服是不值得大众信任的？需要我们电话录音以防万一？难道中国电信的产品卖出去后就不管了？能骗一个是一个？还得不到任何解决办法？...
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您好，我要投诉中国电信不合理收费！之前过年的时候回了老家，结果因为疫情的爆发工作停滞了几个月，在此期间租房里的宽带就一直没有使用到，所以也就没有进行缴费，但是费用居然是一直在照常扣，这种操作属实不能理解！！！几个月里面电信的工作人员也没有任何的信息说明这个费用是一直在扣的，而且，手机也是一直在停机的 ...
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我4月9号包装交了1999元一年的网费200元光猫4月12号装好4月14号下午17点30分就用不了4月24号才可以用5月几号又在我银行卡扣我200多元比我先装的才扣100多元6月1号到6月8号就有4天用不了你吗说我这个光纤怎么月我多次投诉中国电信广州分公司10000号赔我一个月的损失160元我不服...
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当时就问了业务员，我这个宽带是什么时候想不要就可以不要吗？他问我说你有没有在中国电信里面预存啊，我说没有，他说没有的话你想什么时候不要就不要。等到六七个月 到，打他留给我的电话又是其他人。他根本不管我，第四打了一百多块钱的10000号投诉也没用，报故障也没用，按照事情的发展跟他说他又说，你要拉固话吗？ ...
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当时就问了业务员，我这个宽带是什么时候想不要就可以不要吗？他问我说你有没有在中国电信里面预存啊，我说没有，他说没有的话你想什么时候不要就不要。等到六七个月 到，打他留给我的电话又是其他人。他根本不管我，第四打了一百多块钱的10000号投诉也没用，报故障也没用，按照事情的发展跟他说他又说，你要拉固话吗？ ...
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共计：4100元。 经了解“全球眼”业务为第三方公司使用，却由我方支付使用费用。中国电信调解期间，客服专员不闻不问 不主动予以联系 解决时常共计两个月。服务态度 以上两项事宜皆有中国电信 对账单 及 缴费清单为证。。 以上两项严重触犯了我应有的权益。。 现在我已经向工信部进行了投诉 电信这边有人员和我 ...
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中国电信涉及诈骗,接到电信电话说x地址宽带欠费,自查不是我们办理,我们投诉一次,电信说是身份证复印件办理,已经处理拆除,不到一个月又发生一起,再次投诉,电信说处理拆除,这没过两个月又发生说是又有两处,我们投诉,之前的几处说处理已拆除的从未处理,之前说查出有两处是身份证复印件办理,后面又说是 ...
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我徐江不是他们电信的员工，我就会立马报警了！奇怪的是我一打客服电话投诉，过一会儿徐江就主动联系我，说最近忙要过一两天才来。拖了一个多礼拜，徐江 客服代表到客服经理都说不能再给我开通了。理由是徐江已经被抓了，他们中国电信也是受害者，让我上公安局追究去，如果要继续使用宽带就要去营业厅缴清费用！对于这个处理 ...
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客服答复 这张卡在2013年9月时使用我本人身份证补办过 随后进行投诉 三个工作日后 中国电信员工联系我时声称当时办理业务时填错了号码 希望补齐我损失的话费 并进行道歉后让事情过去 现在我认为中国带内心构成盗用客户信息的事实 不满足该中国电信员工所谓的道歉和话费补偿并且不相信他所描述的原因 ...
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2009年的时候在佛山市顺德区丹桂路的一家电信营业厅办理了一张中国电信无线上网卡，2010年9月就停机没用了，可电信公司在我的银行帐户里扣出了4480元钱， 如果没销户的就话一直扣下去，直到你帐户里面的余额为0。我打了1000号投诉，她们说帮我处理，可现在都十多天了还没有结果，我又打了电信总公司的投诉 ...
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