按照他们说的方法签了合同 -法律咨询电信通讯搜索

如何处理不知情情况下签定的格式合同

保底补差，却没有再返还。我从十月开始打移动客服，客服人员态度不仅傲慢，一直声称当时的口头协议已无法核实，我又签了协议，只能以协议为准！我所签的是移动的格式不想帮我解决后又一个男的接电话说要约个时间来调解。我现在也只能等他们安排调解的时候，现在我就想求助了解法律的朋友，我该用什么方法维护自己的权利！...

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