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去年电信业务员说我是几年的电信用户,当时有个活动送手机,电话费不是强制的,然后给我重新签订了份合同,现在才知道话费是宽带的,每月除去宽带和固定电话费100,还有这个手机每月的套餐业务100多,想办理退订业务员说不可以,这属于欺诈或强制消费吗...
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他说了,我不知道这个电话不是宽带的,如果不是的我肯定不会要。后来电信问我当时签收的时候为什么不看清楚手机资费那些,499的是送1600话费 的企业应该不会出差错也就没拆 现在他们就咬着这个问题死不放。我个人感觉就是电信这是一种欺诈的行为,让消费者不明不白的消费,当时也没给我提供宽带的 ...
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我这用的,副卡是朋友在用,最后电信有送很多流量,我认为主副卡可以共用的,结果被告知副卡流量超标!当时就回办宽带的地方问工作人员,他们没有给我一个 我觉得不合理没有缴费,所以也没考虑那么多就走了,至今年有电信工作人员打电话给我说去年欠费造成的滞留金违约金到了一千多块,我就质问他们主副卡套餐为什么没有 ...
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电信客户办理不合理的、有问题的产品协议和客户三年我现在开始关闭切断所有电信产品拒绝缴纳电信产品的一切费用? 附加三点:电信在签订协议是一式两份的,协议有 号码填写错误,到了5月20号我出差回家后发现才给予纠正和正式开通20M宽带给我。四,手机办理了一个多月里家里老人都不懂使用,连开机都不会,我小姨 ...
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2010我装宽带电信送了部3G手机给我,手机开通了59套餐,他说这个套餐必须要使用一年才可以解,那时候套餐手机的,那 时候我不知道,电信 以为手机掉了,卡不用就不要缴费,8个月后,电信人员突然打电话给我说我手机欠费500多!~ 说不交,就会把我的宽带业务给取消,,我不知道也不要交,假如不交的话 ...
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是绍兴文理学院在校大学生,我们学校使用的上网宽带是中国电信的校园闪讯套餐,之前有一个套餐是28每个月,但后来中国电信的工作人员我们说,原来的账号不能使用了, 搞错了! 和套餐在一起的手机,是有一个优惠的,就是在校内拨打中国电信网内电话是不要钱的,可是有一次我在寝室拨打了一个电信电话,她居然提醒我 ...
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我办理了一个198元的包月宽带套餐,一个电信手机号码,才开通5个月,已经被我发现的就有3次乱扣费情况,有2次已经退回账号,但是昨天又发现被乱扣了100元,针对这种乱扣费的现在,发现了经过层层手续就给你退回一下,如果没有发现不是白扣了,谁有这么多精力去天天关注这个。有没有什么法律可以维权的?...
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