情况 客服让我自己按照资费和时长自己计算(里面有免费 有收费 单价计费也不一样,自己算很麻烦的) 请问在知情权里 有没有让客户一目了然的规定 或者说 我是一个没上过学 不会算数的老太太 是不是就算侵犯我的知情权了...
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移动宽带到期后,在我不知情的情况下,没有终止合同,每天在我手机号里扣话费,造成欠费停机一周才发现。移动和铁通网都没有通知我,侵犯我知情权,怎么办...
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公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元,侵犯了客户的知情权,消费者权益,要求跟我公司打官司,请问客户的依据是否合理。我是电信营业厅 公司的更优惠的上网流量礼包业务导致当月收取上网费用80元,侵犯了客户的知情权,消费者权益,要求索取经济赔偿500元。请问是否存在公司的责任,客户的要求 ...
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遇到电信诈骗通过支付宝转账之后,投诉对方,如果对方以申述方式问题解封,但是我提交的证据足够证明对方是电信诈骗犯,我有没有权利知道我的举报出现了不合规的解封(对方)? 现在电信诈骗很嚣张直接承认他是骗子还要求让我给他撤销投诉,在这种证据确凿的情况下支付宝是不是应该二次取证确认?是不是不应该隐瞒我偷偷 ...
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+1.64×30天=99.2元! 北京电信客服并没有提示我说如果您的3元取消了,每月会多出49.2元!我认为这是消费欺诈,因消费者对于自己的消费是有知情权的!现在出现了这种情况,北京电信不愿意承担责任,他们的处理意见是需要用户自己买单!电信业务取消之后,即将由低消费转入高消费,消费者得不到客服人员的 ...
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我很气愤,付款前直到我拿回电脑店家都没有告诉我这回事!如果我没发现那就这样过去了!我认为这严重侵犯我的知情权,拟要求赔偿!...
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我很气愤,付款前直到我拿回电脑店家都没有告诉我这回事!如果我没发现那就这样过去了!我认为这严重侵犯我的知情权,拟要求赔偿!...
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其不当行为负责。 6、本人认为此事件反映出的问题已经不是我个人的问题,实际上已涉及经营者与消费者地位的问题,企业如果可以随意违约并剥夺消费者的知情权,以及轻视消费者的时间及金钱付出,而且违规成本如此之低,那么中国商业环境的改善将永远是任重道远。 希望律师同志给予指教,是否可以诉诸媒体让所有消费者关注 ...
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的中国移动流量消费者在流量使用情况蒙受了很多不必要的损失。所以中国移动在流量使用情况上侵犯了消费者的知情权,所以本人特此提出投诉,望有关部门予以解决!...
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赶到派出所,派出所没有给出明确答复,主动联系处置办案民警,也没有给我详细答复。本人没有得到知情权,也没有收到冻结的属于自己的钱款。现在我该怎么办...
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