查看信息，看到5个月的账单均有自有增值业务收费，且扣款金额从92元到19元不等；我未曾开通过此业务，也不曾收到短信扣费提醒；询问 中国移动，中国移动说 前登记的是移动经销商）；在移动大厅打印18个月的发票，发现每期账单都有自有增值业务收费；但是查询时只可查询到5个月的账单，对于查询不到的但可以打印出 ...
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我并未用手机发送任何短信或拨打语音业务，但产生了增值业务费和代收费 68.8元，询问移动公司的时候，他说要不退回一部分即22元，与此同时这件事就此结束；要不就等着再等待处理，说退不退款全凭他们那的专家 ...
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不久前查手机话费出现了近百元的增值业务和代收费用，期间没有接到任何移动的收费提示短信，打人工服务台电话，说是手机存在恶意扣费软件，请问在机主不知情的情况下发生这样的扣费事件，移动是否该承担责任，是否可以找移动索赔。...
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