营业厅工作人员误充话费，当晚打电话给当事人，并且录音（但未提示当事人现在正在录音）。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人，并且要当事人要 回答说可以，有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了，就私自先把当事人手机里的话费给扣除了。现在当事人认为移动公司非常不尊重消费者的 ...
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江苏联通在21年1月份私自给开通付费业务，3月份时我发现，打联通客服电话投诉，联通客服回放电话录音，说是我自己确认开通的，但我的电话号码是小号，一个月也不打几个电话，就在投诉中问了开通 ...
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本人在2011年办理的手机号码为9元套餐.在这几年里在不知情的情况下电信私自更改了好几次，改了我两个号码的保底消费（我三个号码家庭套餐）前几年投诉后还给改回去，今年 就不选了，过了九年现在说是靓号？今年改成200元明后年要是改成五百元或一千元的，我岂不是越用越心惊？请给予我帮助谢谢！与电信客服已录音。...
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营业厅工作人员误充话费，当晚打电话给当事人，并且录音（但未提示当事人现在正在录音）。通话内容是工作人员说是误充话费4500元给当事人，并且要当事人要 回答说可以，有时间会送身份证复印件上去给工作人员。后来工作人员等不及了，就私自先把当事人手机里的话费给扣除了。现在当事人认为移动公司非常不尊重消费者的 ...
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我想咨询一下。 营业厅工作人员误充话费，当晚打电话给消费者，并且录音（但未提示消费者现在正在录音）。通话内容是工作人员说讲550话费误充成5050元， 操作错误的那个工作人员与当事人在私下解决这个问题。现在消费者对移动公司非常不满，要求移动公司返还私自扣除的话费，并且不同意返还话费给操作失误的工作人员...
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到，聊城国通在我发件的时候未告知我大连网点暂停，这是他们的失误。第二，投诉快递私自把件放在门卫，未打电话通知客户，客户没有机会验货，所以现在也不能确定是快递运输中摔碎的 了多少支，聊城国家硬说碎了四支，只赔我50元，有客户未打开包装，不确定碎几支的录音为证。麻烦您帮我看看我该怎么解决这个问题，非常感谢...
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