有小偷的身份证信息和视频监控证据，但是这么久了警方一点消息都没有，怎么办...
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没带身份证，她们说没身份证不行，我就回去拿了身份证第二天再去的，她们只说一个月4G（好像是，具体数字不影响），我还特意设置了流量监控，怕超额，后来7月31号我就不用了 不是应该告诉我们不用也还扣钱吗？退一万步，不是应该早点打电话告诉欠费吗？有一种被骗被欺诈的感觉，我不知道该怎么办。希望能有解答，谢谢。...
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把保证书发上来请大家帮我看看，我该怎么办？ 保证书 1、没有用户签名或签名与用户姓名不符 2、无证件与SIM卡合影(包括身份证正反面及现场手持照) 3、手持证卡 恶意上传（严重违规） 10、部分或全部照片内容被明确为翻拍或合成、造假（严重违规） 11、远特日常监控发现商户违规入网，且拒不整改，引发实名 ...
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