我是做通讯行业的，目前有3家店。为了方便准确的管理库存，在淘宝网上购买了一个库存软件，试用期一个月，试用8天后，发现不能实现串号的显示和管理，要求退款，商家回复7天内可以退且已为我充值，但实际并未充值，欺骗消费者！...
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律师你好，我于2013年2月分下载了uu电话，听说他们打电话一分钟六分钱，并且充一百赠四百，所以我就充了一百元钱，钱倒是到账户了，但是打电话还是长途贵得很，省外一分钟三毛，并且充进去的钱根本不能用，还得用我软件以外的话费，请问我应该如何得到自己应有的赔偿？...
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费用都是经常通过此ip发生的，但拒绝提供此ip地址的详细情况和可能有关的软件和系统问题。 所以至此我对联通拒绝对流量异常的事情展开全面调查的行为已经相当 相当于我每月付了386元的套餐费，却只能用100多兆的流量，这不是欺骗消费者么，联通客服的踢皮球战术实在让我忍无可忍，为了维护自己作为一名消费者的 ...
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额度调整为10元。我想我最可以用110元吧。我就正常用3G上网，上Q,下载软件，也看看视频。也见识了联通的3G上网功能。6月份时有短信发来:你的套餐不多 也是说再查查谁发的，24小时内再给我答复。又跑了一个。。。对我们消费者而言，明明白白消费是我们最大的愿望。但是联通3G这种挖了陷阱让我们跳的行为让我 ...
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调整为10元。我想我最可以用110元吧。 我就正常用3G上网，上Q,下载软件，也看看视频。也见识了联通的3G上网功能。 6月份时有短信发来:你的套餐不 也是说再查查谁发的，24小时内再给我答复。又跑了一个。。。 对我们消费者而言，明明白白消费是我们最大的愿望。但是联通3G这种挖了陷阱让我们跳的行为让我 ...
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就发现手机玩了一会就发烫的厉害.想进一下weixin吧还进不去一直闪退.进不去软件.舍友就说你被骗了.我越想越不对想着第二天去找他退.第二天几个舍友 没了不说还欠了1000块钱的帐.这个月都没往家里交钱.现在吃喝都是问题.听朋友说这个协会能维护消费者权益.就赶紧速写了这份投诉搞.希望能给一个满意的答复...
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也已经过了5天包退包换的约定，最后只能返厂维修，第一次返厂时厂家也只是给予软件更新处理，返回手中后仍然不能正常使用，随后又第二次返厂维修，维修完毕后正常使用 已经3个月，正常使用还没一周的时间，严重影响了我正常的工作和生活。 我想咨询下律师这种情况下作为消费者是否有权要求厂家马上给予更换新机或者退货。...
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游戏账号被腾讯无故封了，在腾讯客服申诉根本没人理，只给了使用了第三方软件，本人确实没有使用，请问是否构成侵犯我们消费者知情权，通过什么样的渠道要求解封，请求方法，在次不胜感激...
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