我和河北承宁通信科技有限公司签订兰一份预存话费送话费的协议，2017.3.30日签的。但是回家发现事实不是我以为的那样电信返还话费基础上，这个可以每月充抵话费。在没有理解合同情况下签的。我想退款，已交1500元。请问这样情况可以退还吗？如果对方说不能，我可以怎样途径申请退还。...
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我是网通公司（现在叫新联通）的老用户，按照他们的说法，老用户可以办理一项优惠业务：【交660元钱享受13个月宽带和免固定电话月租。这种业务之前就是这样 元收取，也是从660元里扣（他们管这660元称为自由业务），扣完为止。这样以来，第2种情况我就用不到13个月的宽带，甚至11个月都不到。】我现在的情况 ...
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我遇到这种情况，2006年5月我的电话和宽带全部报停取消，是工作人员说只要我交清欠费，他就可以帮我把电话宽带全部取消，当时我认为是这样，就这样到了前 的区电信管辖工作人员跟我说只要我把取消电话和宽带前所产生的欠费交清，他就可以帮我办理销户的，还有自从他们所谓的欠费起我是从来没有收到任何催缴欠费的电话和 ...
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承包电信工程发生破坏通信公共设施罪，因偷盗电缆引发，金额一千五，现已被县刑警大队拘留，请问，这样的情况可以取保候审吗？(一个两人）。要是获刑会判多久？两人会判一样的刑罚吗？家人可以在其刑警队见犯人不？盗取金额在一千五左右，而且也没有对用户造成任何损失，这样会判多久?而且 ...
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的时候不说，客服说合约里有，你们自己没看。请问，业务员在根本就没告知这些后果的情况下，让我爸签订了合约，算不算诈骗？这样的合约有效吗？可以让他们赔偿吗？...
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说我们态度不好，已经赔礼道歉了。但在给用户选号时用户说给他赔礼道歉的人告诉他可以免费选取特号，并称自己有通话录音为证。我们已经核实当时道歉的工作人员，他保证 还要求赔偿，具体金额没说，还要投诉我们到信产部。现电信要求我们解决，请问我这种情况可以通过司法途径解决吗？如果他拿不出通话录音是否属于敲诈呢。...
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我在办理某移动业务时，工作人员未告知我业务的详细情况，给我看的宣传单上也没有文字说明，后来发现问题，他们告诉我中国移动一直以来都是这样处理的，所以可以不告诉我，这样违法吗？...
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去手机卖场买手机，原价900多，卖场人员说搞活动，送一张联通卡而且可以700多买手机。卡里边有200话费，套餐每个月96，每个月返还33，用到200 买了一部烂手机（手机确实不好，上网查一下那个型号就知道了），没人是神经病这样消费。现在特地在这儿咨询一下，希望得到帮助！手机是在去年9月底买的，卡入网 ...
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），但该失主与警方仍然要求我们拿出证件或者手机。我想请问一下，向我这种情况，该怎样解决。谢谢后来警方说该卡只用于上网了，并没有打电话，我不知道是否能够 ，另外，转告失主，如果再说诋毁我人格的话，我随时可以告他。我现在是真的没有任何办法了，我想请问，我对警方这样说，而且要求立案调查此事，是否对我有利呢。 ...
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降级到58元一个月，但是现在还每个月99元。我也没时间回老家在去联通公司问什么情况。今天来了一条短信说我欠费200元。我给联通打电话询问，说我的宽带欠费 ，说我得回老家办理宽带拆机手续，我现在想咨询一下，合同法。我签约一年为什么没有得到我的同意就给我续约了？这样套路消费我是否可以起诉联通公司赔偿。...
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