我去年办理了一张电信卡，去年卡丢失，未办理注销手续，现在我电信宽带到期我要续费电信不给续费，我要办理宽带停用他们也不给，而且还有在我电信账号一直扣费，我想咨询下，这样的问题怎么处理，谢谢！！！...
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答复是新居小区没有线还不能办理任何电信业务，建议我先办理暂停等可以移机时再开通，这样可以不产生费用，当时我还捆绑了个小灵通还要使用，他们说只停固话和宽带， 规定办事，工作没有交接好，现在要按相关规定来办事了？你们的责任就不要负，我就该负责？要你们处理的问题不处理，现在就将责任推在我这了？客服竟从不面对 ...
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办的是合约套餐，然后我就和北京的客服沟通我想问他们向我这种情况该怎么处理，他们说要想注销只能先交违约金，信号的问题只能和上海再继续沟通解决，我就和 想注销必须先交违约金，投诉他们解决不了的也就只能这样了，这是公司的规定。我现在就处在电话卡注销就要交违约金，信号的问题也没解决还是那样，每天领导和家人给我 ...
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事情是这样的，1月左右办理了联通的一个沃家庭套餐三张卡。办理的是联通负责的工作人员去代办网点办理的。每个月最低消费168送宽带和IPTV还有手机话费和流量。但是办理后每个月实际收费280左右连续3个月后查询两项办理的问题，一个是套餐语音通话选多了，另外没有告知我选号靓号最低消费是每个月 ...
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推销手机，公司担保并且提供个人资料（身份证），每月89元，合同期2年，手机免费拿的。半年后因家中有事辞职，厂里要求去电信营业厅办理关于那个合同取消的相关 该交的钱，电信工作人員没有说当时办理的号码回家后用或者不用应该怎么处理，当时以为就这样就可以了，1年后电信工作人员打电话来说欠费1000多元，叫快去 ...
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我不满意这个处理结果，问她们如果我没发现问题，那是不是话费就是这么不明不白的给扣掉的！她们说，我如果不反应，她们就不会发现了！她们就说，她们只能给我这样的处理结果！ 对于电信的这些行为，学校很多同学都有意见，只是没人站出来向她们表示抗议！以前想着反正要毕业了就算了 ...
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五十元话费，现在中国电信处理不退费. 我上个月查询我话费还有150元，现在查询没有150元话费了，现在我打中国电信客户，查询我费用的问题，查出来，客户说我 去销户手机和宽带，客户经理不是帮助我特殊处理了我费用，也就是清零出来，怎么现在扣除我座机上面的费用，这样扣费不合理. 客户经理不是帮助我特殊处理了 ...
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支付宝向移动充话费，支付宝扣款成功，移动说交易不存在，两边客服都说他们没有问题，打电话去中国人民银行银检，回复是没有处理这样的问题，只能做登记？怎么处理？...
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显示的是忙音，打不出去，再打进去，又是隔壁家接的，但最重要的问题是电话的机主姓名，还是我家的，当我询问情况的时候，隔壁家说，是中国电信接错线的，但问题 每个月都照样要交话费，而隔壁家的照样的这样用的，请问我这样应该怎么样？现在的我说实在的很气愤，很想把那些人通痛的交给警察处理，是不是小地方就那么的目无 ...
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宽带是每个月98元的套餐；两个月没缴费自己动停机了；当时没有身份证不给予办停机；之后产生费用加滞纳金收6个月的费用。合理吗？ 滞纳金跟本金差不多怎么处理.协商后说滞纳金只有优惠50% 这样下来都是电信利益高于平民。合理吗？不交搞个法律传票不处理会怎么样...
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