你好，我通过淘宝交易，为买家代购一台限量版奢侈品手机，买家收到后把手机拆解了然后告诉我很失望要求退款退货，这种情况应该如何解决...
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您好，我想向您咨询下对于这种情况作为消费者该怎么办？ 我9月份在中国移动营业厅购了一部三星定制机有问题，他们给我重新换了部新机，马上又有问题，第3天我就还回去了，要求退款，但是他们不肯说只能换机，换机时间又要一个多月，我不能接受，因为现在前后连起来都3个月了手机 ...
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肯定想买好手机，所以商家又推荐价格高1600的苹果6国行，价格高的就不会出现这种问题，我们就选择价格高的国行版，商家又自作主张拿国际版，然后就赶紧激活，我们 心介绍，直说不会出现价格低的那种问题，开的收据什么都没有，只有销售手机店员签字，没有盖章，也没发票，结果买回的手机一样会断网，现在这种情况怎么办...
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余额300元。查询联通根本没有充值增额。电话打到北京网购中心没人接听····· 刚收到货，给快递客服去了电话想退款退货，这样可以吗？...
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钱，我也有向12315反映，但是315要5天内才能给答复，我想问一下，这种情况，能采取什么有效的法律途径？不知有哪位厦门的律师想接这个案子？谢谢！联通已经全额退款了，哈哈哈~~~人民的工信部啊!...
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统一发票》为证，当时工作人员并没主动给我开具票据，是在本人感觉不当的情况下要求其开的。）然则本人在福建电信网上营业厅查询得知“装移机手续费和调测费”（ 可代办点没有。其他是否还有情况相同的用户，我无证据不得而知。我想，电信代办点这种多收取了费用，在投诉之后，还以为用户不知情故不主动退款的行为，在法律上 ...
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你的话 我现在就不会跟你说那么多了啊 yoyo：(21:04:29): 也是的呀 你以前遇到过这种情况吗 sweetly_snow0819：(21:05:11): 没呢 我也才开店 耐心等等吧 别着急 yoyo：(21:05:47): 姐姐 ...
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就老是说提交上去了，打电话问也没见任何进展，就是敷衍说提交了，跟相关部门说了，就是不退款，那边跟我老公沟通的收钱的工作人员就在微信上说资料提交了等公司回访什么的，结果 了，后来沟通来去他就把我老公啦黑了。百度一搜遇到类似问题的大把，很多拖一年都没收到退款，请问我这种情况有什么办法能把钱追回来，谢谢了....
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在城阳购买手机6s，通过苹果官方售后处理手机ID上的时候发现手机是二手手机，现苹果售后需要手机原发票才能解开手机相关ID（ID密码忘记）。这种情况下我有没有权利所求发票原件？如果销售商不给发票原件，是否有权利要求销售商更换手机或者全额退款？谢谢！...
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您好！我家宽带合约到今年5月初到期。由于电信普通线路升级为光纤，换光纤又必须买光猫，老线路又无法使用，由于要增加买光猫的费用，就考虑换移动宽带。请问这种情况可以退款吗？...
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