在购机时商家让消费者签订了两份订单，当时虽然未仔细看就签了字，现收到的套餐订购短信与订单上打印的套餐内容不一致，已在工商部门协商过无法调解，可否去法院诉讼要求商家解约并且退款退货？...
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你好，我通过淘宝交易，为买家代购一台限量版奢侈品手机，买家收到后把手机拆解了然后告诉我很失望要求退款退货，这种情况应该如何解决...
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网一公司说5S手机是港版，保证真机，拿到机子和不满意在7天内无条件退货退款，我就购买了，取货不许开包说有问题可以退换货，拿回来看没 ，找他们说可以换机，至今没信息，QQ也没人回复，至今已经5天，要求退货没人接电话，对方退换货电话13145923839，对方跟我联络的QQ是768916869,我要求退货 ...
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可以！最后说一定要拿去厂家检测才能退货或换机！现在已经拿去检测了。请问，像我这样的情况，能得到退货退款吗？我看过关于电子产品的3包政策，就是说不是认为出现的问题，是要无条件退货的！可这些问题完全不是我造成的，刚开始说是软件问题需要更新，也是他们营业员给我更新的！而且有一 ...
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的，设备型号也是根据客户要求进行采购的，现在客户的最终客户以该设备无电信入网许可为由要求退货，请问我公司是否能拒绝拒货，现在对方威胁，如果不退货就要 标注设备是原装进口，合同中并无提到入网许可信息，我公司已经按合同约定完成合同，现在客户要求退货，是否合理，我公司如果拒绝退款，是否需要承担责任? 谢谢...
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我在网上买个手机，有问题就退货了但是商家迟迟不退款，已经一个星期了，我催他 他就说我越催等的就越久，该怎么解决商家要求我删除差评才给我退款，我不愿意是否可以维权？我有错吗是否能维权到底？算不算是威胁我？...
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回复短信充值成功余额300元。查询联通根本没有充值增额。电话打到北京网购中心没人接听····· 刚收到货，给快递客服去了电话想退款退货，这样可以吗？...
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扣，牛杰说不可以，只有先交，哪有这样的公司，刚开始说马上给你退货，却一再变卦，现在是打死不给退！！！还有天理没有！！我要投诉！ 电话录音口供、工商银行卡汇款1000清单和转账800元工商银行转账短信！！！投诉此公司退货退款！！！！本人以上述说全部真实有图有录音请大家帮忙转转！！QQ1017130861...
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。手机到后，商家竟然不知从哪拿了一个破手机拍了照片传给我，说手机磨损严重不给退货。天猫客服介入后，天猫小二未给我打过一个电话咨询情况，于2016年1月19日中午给我发一条信息，情况跟卖家说得一样，拒绝退货退款。请问这合乎“三包”法律规定吗。我有手机寄回商家前拍的视频和照片，而且我包得 ...
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