项目都因美容院无法继续提供其承诺的美容服务而意外终止。据此我要求美容院退款。4月初，双方达成意向---一万元美容院退款给我，5000元充值到我的VIP卡里。但迄今为止， 美容陷阱或是欺诈了。从去年起，对这间美容院的投诉有很多起，请问是否是多起投诉到一定金额，美容院的这种圈钱行为就可以定性为欺诈了呢？！...
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在美容院办理了一张年卡（48次），钱没有付清，第一次免费使用，感觉不好，还没有划卡，就是一次还没使用，他没有发票，只有一张收据条，很没有安全性，我想退卡，可以吗？...
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