我在浙江代理了集成吊顶，他们给我说设计店面图纸但一直设计的不合理，我一直进行店面无法施工，三月份和他们进行洽谈，四月给他们预付一万货款五千元的保障金，他们公司效率太慢，我不想和他们合作了，它们说只退货款，保障金五千不退，现在双方僵持住了...
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签的合同，厂家回复还没盖章，培训期间得知厂家原给我的消息是错误的，关于产品的施工工艺，7月22号，厂家联系我将其它施工图发给我，可是我一再强调要效果图没有，所以我 发任何产品，我想退保证金或拿回厂家当时签的合同，可是厂家说不能退保证金，说如果没有开始帮我店面设计可以退，但厂家合同也不给我，我要怎么办？...
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