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属于诈骗罪吗

一家教育机构收取我们600元培训费用，因为他们上课时间老是换，不能按时上课所以我们集体要求退费，他们也同意了，但是到现在也没有退费，一共他们要退15000元，我想知道他们算不算诈骗？...

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