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淘宝冻结了我资金5.6万，三个月了还没有给解决,怎么办？

，我心急打电话给淘宝问他们怎么处理，他们有些客服就问我有没有处理好相关的售后和退款，我就回答说，三个月过去了，什么问题都解决掉了，他就说帮我上缴我打了不少10多次电话给淘宝，都是没有任何回应的，从处罚到现在已经有半年的时间了，有人建议通过法律途径去解决，普通人怎么耗得起，请各位能人异士帮忙出谋划策。 ...

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