我在淘宝上买了件衣服，过了将近两个星期卖家才发货，然后我也没注意它的物流信息，后来朋友以为我收到了衣服就确认收货了，但是我根本没有收到衣服，我拨打了 根本就不是发给我的，联系卖家又不理人，再看卖家的店铺什么的都下架了，我就想申请退款，但是一不小心点成了退款退货，但是我根本没有收到货啊，都怪我太马虎，我 ...
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我还要了卖家的身分证号码，我就网上查了哈，确实有此人，然后就有点蠢蠢欲动，然后在聊天的过程中，我说支持货到付款不，卖家说不行，最多就先付百分之三十，到货再付 ，说拿货时会当面把钱退我。我实在不耐烦了就打电话给卖家，我说我用我申请退货退款，他说马上办理，过几天他们财务会打电话给我，几天过了，我打电话，她 ...
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未报准确导致货物发错，当时立马承诺给买家退货，并要求买家申请退款退货，买家不同意，只申请全额退款，且承诺收到款后再退货。当时我未买家要求，所以一直未处理这事 现怀疑买家故意以淘宝平台进行诈骗行为，并以此行为导致卖家店铺销量及信誉受损，想了解下能用哪种合法手段维护自己的利益并索要赔偿，有买家地址及电话！...
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已经帮我提交了。我就感觉奇怪，在这之前我没有要求退货，二是才刚提出要退货，他们却说在上午帮我提交了退货申请，并说要等三个工作日。我感觉是在欺骗我 这个条件么？还有如果他们是故意拖延时间，超过了7天，那我又该怎么办呢？我真的很无助。有的说找消协，这个里面我能得到正常的退款金额嘛？期待您的解答.........
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在第13个工作日时，客户以超过时间为理由申请退款，之后在我们告知客户并未超过约定时间后，客户又以我们改款为理由要求退货，因为在第13个工作日时我们告诉客户做错了款式，其实是由于另外一个客户也定制做了同样的款式，只是细节的地方有所不同，所以后面我们告知客户是发错货导致以为做错款，后面客户以 ...
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手机后，觉得有问题，不太喜欢，就与工作人员申请退货，对方也同意（期间打了n多电话，总算接了一次）说经过核查无误后可以退款，然后他给了我邮寄地址，我就回寄了过去 又过了好多天，我昨天到快递公司查到他8月2号已经拿到我都怀疑他是故意的！！！之后他的电话就处于关机状态了！！！我7月2号买的到现在8月14了， ...
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