我在淘宝网上私下交易，货到付款后想退货卖家说把货退回去收到的当天就还款，可是都退回去都快十天了也不见退款，而在淘宝上的店铺也不见了，打电话也不接，就找不到人了，怎么解决？...
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劣质产品(没按要求有信息为证，且时间长运费太高）都是货发几天催问才告知的。货到后我验货对方也认是最差的，我要退款退货对方不同意，以后电话打通也不接。能找工商投诉对方要回退货吗？...
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发货了给了他订单号他就退款了，退货来还去拿快递，然后不接我的电话。然后钱退到他那了 手机也被他拿走了...
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我在网上定的货， 他说货到了但还叫我在打2000元。我要先看到货但他不让必须先汇款。我要求退货，他们不给退钱。他给我的汇款帐号是个人的12315不受理啊...
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我再一家官网上买了一种产品，官网上也没有说明退货条件，我在购买过程中360提醒我该产品有国家禁用药物，问我是否取消交易，我取消了，可是现在快递还是发到了我手里，而且还扣了我银行卡的钱。我想退回去，客服说不是正品或产品没有效果才可以退，我都不敢用，可是他们不给退，我该怎么办？...
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我在网上买了两部手机，购买时客服描述的与实物不一致，当天就要求退货，然后售后客服说最晚一个星期帮我退款叫我等，可是我等了一个星期后他们说售后很忙要推迟十五天，而现在半个月过去了她们又说要等一个月，我现在到底该怎么办？...
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我在淘宝上买了一手机，我是货到付款的，卖家发货后，我不小心就关闭了交易，我买回来发现手机有问题，于是要求退货，卖家同意了，并说收到东西就退款，还给我发了信息，然而，当我把货退回去他却很久不打钱回来，后来关机了，我手上只有两张快递单子，法律意识 ...
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我是卖家，买家在店里定的货价值2000元，他收到货后说有一个颜色有色差，我说可以发回来换，他说不要了全部推掉，定染的毛线，我说不能退，他点退款退货说我的是货是假货，我晕。现在淘宝已介入，请问该怎么办，如果退货他不给我发回货物怎么办？还老是在网上说我骗他。...
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我在网上订购了双鞋子.现在不想要了.可是已经付款了.我要退货卖家说已经发货了.说到时候叫我拒收鞋子，就能退款，会不会人财两空...
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询问，他们说如果21号后寄件方还不跟我联系的话他们就给我退款，可是只要是经常网购的人都知道，一旦东西寄收到七天之后就无权退货，请求法律给我一个说法！...
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