我在淘宝网上买的油烟机10多天了都没到货。卖家是广东那边的，我这边是湖北黄冈的，打电话问卖家，又问物流，他们说货已到我们这边了，我又打电话 了，我再问，他那边还是叫我等，然后我就问我不要我退货算了，他同意了退款，但是过了退款时间确还没没到账，但是退款流程已是退款成功我，请问这是欺诈行为吗，可以报案吗。...
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在网上购买点卡，订单已经付款成功，可是对方却说要先充值900元现金才能发货，我充了900现金之后，莫名其妙把我资金冻结，冻结之后又说需要充值4800现金才能解冻 我问是不是没办法提现了，对方说是。后面我说我要退款，对方说骨冻结资金就不能退款，也不能发货。这是什么定论？就算是在淘宝网购买东西也可以退款的 ...
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