执行标准GB4943，客服电话4001601551），他们保证质量是完全好的，而且有三包，结果手机质量完全垃圾，无法使用，他们却不准退，不承诺三包，侵犯我的消费者权益，跟他们协商好几天了，还是不能给我答复，一直拖着，他们就欺负我们消费者没权没势力！所以只能请求大家帮我们可怜的消费者维权了。...
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我是淘宝的消费者，近期在淘宝网一个手机店买了一部苹果5s,收到货发现有严重的质量问题，于是我要求退货退款，卖家给了我地址， ...
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我们早在三个星期之前就买了三件衣服，店主不肯发货，后来一直催店主发货，然后她发货了可是没有物流消息，我就觉得我们这是被骗了，叫店主退款，她一直不肯退，还把那宝贝下架了，卖家这是欺诈消费者，我们是学生不明白该怎么办想请求你们的帮助...
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快递员将货物送错地方，而且没有信息通知我，导致货物失踪，造成消费者经济损失，是否负有法律责任...
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消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 (以下所称商品包括服务)或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见，商店出售的商品以假充真，属于欺诈消费者 ...
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分期付款的内容，才知道被骗，要多还1000多元，这等于是高利贷，难道国家法律允许这样的公司存在吗？这种公司不顾消费者的利益，钻法律的空子，欺诈消费者的利益，以分期的方式骗取消费者的高额利息，诱导消费者分期付款，这种行为是一种变相诈骗。而在中国是不允许高利贷的，尽管消费者签了合同，合同是否有效？ ...
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在网上查看了，快递费用在选择到付时是不能进行保价的，《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条：经营者不得以格式合同，通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定；或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。同时，《合同法》第40条明确：提供格式条款一方免除其责任、加重对方 ...
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淘x上选购活体猫咪，客服只要求加微信客服进行选购，购买猫咪后，称自己为饲养员的以猫咪健康为由要求消费者购买套餐进行发货，拒绝购买套餐就以伤害猫咪健康为由，还辱骂消费者，要求退款，对方拒绝退款...
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