前些天天猫上买了个手机2480元，收到货的第4天我就申请退货退款，一直没人理我直到第5还是6天的时候，我就改成仅退款不退货 账单自动生成钱退还到卡中，如今客服找我说要么付款要么退还手机，这该退么 不退构成犯罪么？...
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买家在本店购买了2件衣服，收到衣服收直接申请退款。申请退款程序，是无须退货，仅限退款。买家没任何联系我们，然后申请全额退款，现在全额退款已经成功。请问怎么办？怎么追回自己的货，或者钱？...
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阿里巴巴订购的物品，有质量问题，申请退货退款，卖家不同意，于是投诉要求客服介入，最后投诉成功，卖家依然不给退款，阿里巴巴就给扣了几分，其他的就没有了，我的这些质量问题的货怎么办呢？...
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之前在淘宝天猫商城购买过一件衣服，衣服有破损，中间一共换过三次，最后还是不能保证商品质量。鉴于一直未能提供优质的服装，申请天猫售后服务，但是天猫一直不给予处理，我该怎么办？...
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我是一个淘宝卖家，一个客户知道我们卖的产品是侵权产品的情况下，买了我们3000多元的产品，收到货以后，申请了仅退款，不退货！他这种行为是不是违法行为？...
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一个客人在我天猫店买了一个东西！东西到后申请只退款不退货！恶意购买！因为当时没有注意！就给同意退款了！这种情况买家是不是得承担一定的责任呢？求教！...
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跟买家说好了价格然后骑着车去买家那里当时买家看了车也试骑了过了几个小时之后买家打电话说要退货说我不想要了我当时跟买家说退不了买家后来说如果我不退款钱我也拿不到车也拿不 给他修好我当时跟买家说你去修修好了给我说一声多少钱我给你他也没修就说要退货退货的理由是我不想要了买家现在一直申请退款我钱也拿不到怎么办...
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说没有那个商品了。我就要求退货，店主也答应了。给了我一个简单的地址，说我发货后收到货就给我退款到财付通。可是我发现订单上一直未显示已发货，如果我发货过去他不给我退款订单上又不能申请退款怎么办？...
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黑色，我就咨询客服，那客服说是没有白色随机给我发的，我要求退款退货，卖家极力劝说让我将就，不喜欢送人也行，我还是申请退货退款。但是因为我也没有经验，在过程中我不小心就确认收货了，卖家说那邮回去的邮费就得他自己掏钱，我说是我不小心12元，我自己付2元，你也不容易，但是在我 ...
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单号和快递公司给我们发过来一下 买家也同意了 可迟迟不发货 订单退款一要关闭买家就在申请 就这样已经维持多次 20个充电宝1980元 一直这么维持已经影响到我的店铺 成多次与买家联系 可就是不理会 这买家是不是想要占小便宜啊 请问怎么能解决 ？？而买家并不申请到淘 ...
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