塑料玩具.昨天下午收到,回家打开按照它的提示操作,让女儿试用一下,结果视宝不通电一点反应都没有.我就联系商家,商家一直不接电话,今天一早好容易拨通了他们的服务热线我把情况向他们说明,,我要求退款.客服说让我邮寄过去更换我退货了,商家不给我退款,我该怎样要回我的退款呢 ...
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另一件的邮费，买家收到货两天后说发现一件衣服有问题，要求退款，另一件没质量问题要求换货。同时要求我们卖家承担来回运费，卖家愿意承担有质量问题（不包邮）的退款 。 其他我们小店更开，卖的这两款衣服，都是质量保证，亏本赚人气。 已经是退款状态了，还没收到买家发回的商品，这运费怎么算？淘宝介入卖家算违规吗？...
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客户在我这订了货 因为货源不足 所以没有给买家发足够的货 现在买家要求退款 我以答应退款 买家另外还要赔偿费 这合理吗...
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我在拍拍网试买一件衣服没收到货要求退款卖家同意啦但不退款....
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我前几天在百脑汇买电脑，签了合同才发现是一台翻新机，我要求退款，他们不退，我想知道该怎样维护我的权益，能通过法律手段退款吗？...
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我在网上卖了一块玉石毛料，买家拍下，收到货后，以到权威部门检验为由，拒绝付款，然后偷梁换柱退回一个假玉石毛料，并要求退款.我不同意，要求买家退回原石，买家却一口否认，我该怎样办？恳请专家赐教！我不胜感激1...
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我在网上贷款贷了10000要我交了 2000交了现在又要3000我不交了我现在要求退款他不退我要怎么样拿回我那2000 报警有用吗 ...
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我在网上租用服务器来搭建开源游戏Minecraft看见有个叫星云服务器租用的然后在他那租了服务器 出现了众多问题要求商家解决迟迟不见回复反而越弄越糟金额是450 要求他退款他也不见回复墨迹了一天了 服务器我租用了三天 都是问题 我一共租用两台服务器 已经造成了人气，玩家， ...
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才知道送的是奶油水果蛋糕，当时是电脑订购的，手机上找不到他们的联系方式，我就申请了支付宝退款，希望他们能联系我，过了几天他们打电话来说为什么退款，我说送的 了地址，客服说可以送的，收款的时候客服也没有说他们没有慕斯的蛋糕，现在要求退多收的111元，因为蛋糕是自取的，他们不同意，还打电话威胁说去朋友单位 ...
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我新开的网店，是帮别人制作FLASH动画，买家拍前给我发了他的素材和作业要求，还有FLASH8安装包。 但是没有跟我说要用FLASH8版本的软件做， 作业要求里也没有这项。我们一直用的是FLASH5.5版本做动画做完后发给买家，买家无法打开，要求退款，请问怎么处理?...
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