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不起剩余款项。后与客服人员协商办理退款事宜,客服人员说需要书写一份退款申请书并交付违约金10000元,本人分三批进行交付后,客服人员又说不能分批进行 ,并且还要进行退款备注等事宜,但客服之前并没有说明备注事宜,导致本人还需要再次缴纳10000元的违约金。现在出现这样的套路,我现在应该怎么将这笔钱追回来...
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