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我是某保险公司的业务员,做了一单保险,过了犹豫期后客户家中出事急需用钱,于是就向我们公司要求全额退保而非只退还现金价值。几次向总部投诉并且找我们当地支公司负责人后,我们公司允许给客户全额退保,不过要求我向公司返还已发佣金。我该如何维护自己的合法权益。...
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就什么时间告诉我,且拒绝透露领导任何信息。 无奈之下,我拨打了95522,采用投诉方式将此事反映给客服人员,要求退还保费并希望于红霞女士规范言语、端正态度 处理结果时,为什么不能明示?之后又委托他人转告,而不直接来电解释?解决客户投诉是否有电话录音?  疑问七:在分公司面谈的四十多分钟里,于红霞女士 ...
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。5年。我就买了。2009年11月又买了第二笔。2010年4月在银行客户经理的忽悠下(他们给我算了一个保守的收益。我手里有字据)但是买了以后我家 一个传销公司,老头老太太,楼上楼下挤满了电梯。今年又是因为平安公司的骚扰我打了95588投诉投诉转到四元桥支行,银行找了我。我才知道了收益,才知道这是保险 ...
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客户提供了身份证,最终这笔钱取了出来,由于算是提前支取,利息按活期计算。 客户事后投诉柜员误导了她,没有提醒她这笔定期未到期而且错误告诉她这笔钱自动续存了 说自动续存了,误导了她,导致她认为一年前存这笔定期时是存成一年的.客户还称,她没有银行工作人员专业,银行工作人员应该告诉她这笔定期是存了多少年的? ...
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当事人), 因为我这个朋友之前是做生意的在招行银行的业务较为频繁且也是贵宾级客户,但因近期经营中遇到了点问题吧,一时没有能力偿还相关债务而造成了该行信用卡的 为证),已经影响到我及其女方的正常生活了!麻烦咨询下,这种情况下我这个债务人的朋友该咋办,我们也是否能向银监会投诉?感谢各位大侠了..........
//www.110.com/ask/question-7493135.html-了解详情
当事人), 因为我这个朋友之前是做生意的在招行银行的业务较为频繁且也是贵宾级客户,但因近期经营中遇到了点问题吧,一时没有能力偿还相关债务而造成了该行信用卡的 为证),已经影响到我及其女方的正常生活了!麻烦咨询下,这种情况下我这个债务人的朋友该咋办,我们也是否能向银监会投诉?感谢各位大侠了..........
//www.110.com/ask/question-7492074.html-了解详情
一个客户来银行取钱不仅没有得到应有的安静和保护,在客户受到骚扰向银行人员寻求帮助时,银行员工居然说不管他的事,这个合情合理吗?事后我向银行进行该员工的投诉,该员工不知从哪里窃取我的电话信息,然后对我进行恶意的电话骚扰。请问我应该如何处理?非常感谢!...
//www.110.com/ask/question-3937135.html-了解详情
,不得进行误导或不实宣传。”与“第六条(六、加强监督检查)第二项各保险公司和商业银行应努力为客户提供全面的售前和售后服务,并积极配合当地保监局、银监局做好客户投诉处理工作,切实保障客户的合法权益。”中的规定也没有按其履行损害了我们的利益。 所以通过以上的陈述我觉得上述 ...
//www.110.com/ask/question-1680622.html-了解详情
,不得进行误导或不实宣传。”与“第六条(六、加强监督检查)第二项各保险公司和商业银行应努力为客户提供全面的售前和售后服务,并积极配合当地保监局、银监局做好客户投诉处理工作,切实保障客户的合法权益。”中的规定也没有按其履行损害了我们的利益。 所以通过以上的陈述我觉得上述 ...
//www.110.com/ask/question-1680614.html-了解详情
您好 我原来保险公司从事银保,已经和原公司解除合同多年,现今收到一客户投诉投诉到公司,投诉到保监局,具体原因不详,可能是关于收益问题。请问我还要承担这方面的责任吗?好像保监局打电话来了。非常感谢...
//www.110.com/ask/question-1573110.html-了解详情
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