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因工商银行失误导致产生不良信用记录

本人在南京工商银行曾先后办理过两笔助学贷款，因继续升学便办理了延期手续，但因银行的失误导致其中一笔贷款没有办理延期。本人于2014年5月将贷款本人当时并未想起他们的失误会导致不良信用的产生，因近期申请信用卡未通过才查询本人的信用报告，现在通过电话联系工行某工作人员，他让我找到当时承认是银行失误的工作 ...

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