三点质疑:第一是信用卡商城从订购到配送发货从没如此迅速过,为何此次这么快就发货了?第二是信用卡分期你们为何不向持卡人本人电话核实或二次审核?第三 监控部门24小时监控各类风险交易。但请问在出现犯罪分子从零晨接二连三拨打客服电话要求修改持卡人信用卡资料而又无法提供正确个人信息而失败的情况时,你们系统难道 ...
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我在12月份的时候办理了一张光大乐迷信用卡,卡片使用了1个月之后收到快递公司的电话说让我近期保持通话畅通我的电视会寄到,过了3天还没有收到快递的电话 但第二天依旧无人接听。期间都是我主动与光大客服联系寻求解决办法,提出想再次订购一台电视,卡片继续保留使用。客服人员就告诉我说处理需要多少个工作日,每次到 ...
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太平洋保险公司电话给我订购了一份保单,2011.10月定的,但是直到现在我还没有收到保单,打电话也有确认有我的保单,说尽快处理,但是两个月过去了,电话投诉了几次,还是没有反应,该怎么办?是拿身份证直接去退还是怎么的?...
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我16年9月通过电话销售订购了一份人保财险的车险,当时的工作人员说的可以享受一年的免费保养换机油和空气滤芯服务,现在大概过了半年我要求做保养,保险公司和保养公司都说 ...
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我于今天在网上购得一条裤子 事后有电话打过来 说是订购不成功 需要给我退款 但是要网银变动信息作为凭证 然后我就给他发过去了 之后他叫我到电脑上操作 加了我的扣扣 之后发给我一个文件叫我点开 他叫我把 ...
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