，通过和对方沟通得知两个邮箱账号中其中第一个是对方本人的，第二个不知道是谁的邮箱号。通过和支付宝客服联系到了第二个邮箱的主人姓名和身份证号，但是没有这个人的手机号联系不上这个人。如果走司法程序怎么办？...
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又去了银行打了一份明细，银行说钱被人转走了。我就问他们能不能查到对方的账号和开户银行。他们说没有权限，过了一会，告诉我快要下班了，不能受理了。我又打通了支付宝的电话，他们说没有对方的信息，他们也没法查，让我还是去银行先核实。这是明显的推卸责任。我现在很苦恼，不知道怎么维护自己的权益，希望得到 ...
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想向您咨询一下：我的爱人在支付宝上向华夏银行卡上转账，可是不知什么原因钱却转到了别人的账户，客服联系对方几次，对方都一没时间拒绝还款，至今干脆 无奈我们报警可警察说他们也没有办法，让我们去法院起诉，可我们不知道起诉谁呀？我们并不知道对方身份，银行也说无权透露客户信息。请问我们该怎么办呢？我可以利用法律 ...
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不知情。与支付宝客服，再通过12363，希望支付宝返还这称作可能误操作引起的事故，却受辱。悄悄扣去40笔款还不用还。为确保银行资金安全，我必须起诉(公安称对方公司存在仅可通过司法途径）。希望知道1，这是归属于网络保险么？2，不要我的签字和知晓对方就可以成立这份保险合同 ...
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想要件 不能收到了吗 他说现在这个件已经找不到了。然后说要支付宝理赔我。让我用支付宝搜索一个电话号 不要添加 点下面这个账号分享的一个东西。页面显示是快递 信息，我说好。然后想想事情不对，我就把卡里的钱全都提到手机里面了，请问 对方知道了我的银行卡卡号，密码，我的身份证号，我的预留手机。我的银行卡还 ...
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2013年8月13日11:38分，我通过支付宝提现到账5000元，然而就在13：54分，就收到工商银行短信提醒“您尾号2195卡13日13: 日早上10点多，我们来到了经济犯罪侦查大队准备报案，可是接待警察说，需要知道罪犯到底是利用伪造的信用卡作案，还是通过其他网络手段作案。如果说是伪造信用卡，那么 ...
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中的人。按照他的要求在他给的链接上操作退款。我看了这个链接打开是支付宝退款网页。就毫无戒备的在网页上操作了退款。但是期间我的验证码一直提交不成功。他就说帮我操作退款。我就相信他。让他帮我操作退款。但是这期间。我并不知道对方是电信诈骗。并且网页上还显示了操作退款期间，系统会发出1元到9999的测试短信 ...
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9月9日从网上买了一件衣服，下午有人打电话来说我买的东东支付宝没有及时提交订单，要退款，对方把我的姓名和买的宝贝说的很详细，后来让我告诉他帐号，输入密码 ，上海银联电子。我查了这家公司是上海的，就打上海银监局电话，结果人家说我们只管民银行，不管帐户。我真不知道怎么办，8000元就这样泡汤。求助！...
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