请问要如何查询怎么回事 -法律咨询银行保险搜索

我是否有权拒绝偿还被盗刷的费用

要求的资料去信用卡风险中心办理了非本人交易声明的手续，并询问工作人员这起事件会如何处理？工作人员告知只要民生银行风险监控中心证明这笔交易确实不是您本人进行的，就我通知商城进行退货处理，而商城却说不知道有这么回事，要沟通后再告知，但这一等便再没结果，我想请问民生银行你们内部机构就如此混乱吗？连内部都不 ...

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