各位好！我在最近的这段时间里购买了网上的一部手机，并且就手机的具体参数和规格询问了该网客服工作人员，在得到肯定的答复后才进行预定，是货到 现在5天了，也没结果，没有登记那些。也退不了货。 想请问各位，我应该如何才能成功退货？具体可以采用什么方法进行？感谢您看我的这个疑问，谢谢。望您能解答我的困惑。有该 ...
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，就用其他果盘等其他东西来代替。得奖者要求按宣传单上领取食用油一桶。手机城说：食用油已送完没有了，果盘要就拿走，不要就什么奖品都没有了 的承诺，搞虚假的“有奖销售”。 咨询一下：绿洲手机城的这些行为是否属于欺诈消费者行为？ 如果是属于欺诈消费者行为，那消费者能不能退货退款？有没有获得赔偿的权利？如果不 ...
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看电视广告时，在家园购物我订购了一部手机，但是收到货后，将钱付给邮局的送货员。才使用一天就发现卡屏，并且手机功能与电视上说的有很大差别。请问我想退货，将钱要回来，怎么解决。因为打电话给客服，客服一听我是要求退款的就挂电话，我该怎样维护自己的权益。。。。...
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在网上买了个小米手机是货到付款的，收到手机的时候出现故障打对方电话也没有人接听，现在我要退货我改怎么办？...
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我们的是联通的手机不是2498的全网通。手机没有打开，二者的区别我们光从手机外观也看不出来，当即要求退款。请问这种情况可以退款吗 商家要填退货申请，提供消费明细给公司，且我们要在工作日到该公司财务处办理退款，并自行承担手续费。手机已经入保修卡，并要缴纳380元 ...
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我在百度推广上看到苹果手机的推广广告，于是买了部手机。买的时候告诉我，是ios的操作系统，还说十天内可以退货。手机到手之后，是坏的手机。而且操作系统也不是ios 的，打了他们的电话，也一直没人接。请问这算不算是诈骗？我改怎样索取我的个人利益？谢谢...
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接到电话推销的电话 当接了货后才发现是假货 可是他们承诺15包退换 第二天打电话给售后说要退他们就不给退了 我知道他们的大概地址 热线电话 售后电话 请问这样能向消协投诉 退货成功吗...
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我在电视上看到一个广告， 说的是炫风平板电脑手机， 说的天花乱坠 。于是我当时就订购了一个， 说的是最多4天就道货 ，后来过了一个星期才有人给我打了个 的人说不能退的， 要找卖给我的人说。 于是我又打了订购热线 ，但是那人又说， 是售后服务的人会处理的，。 到现在电话都还没有退货成功 我该怎么办？？...
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我在天津卫视电视购物，买了语音输入手机，我对着 手机说话，手机没反应，这和他们的宣传是不一样的，宣传是语音输入手机。所以我要求退货退款，可是天津的工商部门说，电视台最近没有做过这样的广告，以此为借口拒绝退货。我的手机是以前买的，和他们最近没做广告没关系。难道这样的不符合实际的广告，就不能退货吗？...
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