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淘宝买家恶意投诉，仅退款不退货

恩施的一个叫王燚的人发了10000元货物（书包）。通过淘宝购物买的，买家引诱我说是精仿的，换了一个帐号在我的店铺里拍了，他收到货后电话就关机了，在淘宝网上申请了仅退款不退货。淘宝小二因为我的两个精仿字样，判给了买家，同意了买家只退款不退货的申请。我能请求警察帮助追回货物吗...

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