你好，我们是天猫商家，有经销资质没有生产资质，客户问及厂家，因客服不明情况所以报了我们公司名字。并因吊牌上没有厂名厂址，客户现在说我们 1:欺诈消费者，2：违反产品质量法第二十七条。要求我们给个说法（钱），这个如果我们拒绝会如何呢，谢谢客户目前的说法是“要处理 就 ...
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与厂商同意全款退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中规定维修保固义务由经销商负责是否符合三包规定中的“谁经销，谁负责”原则？最后就是《消法》中的第40条 ...
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与厂商同意全款退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中规定维修保固义务由经销商负责是否符合三包规定中的“谁经销，谁负责”原则？最后就是《消法》中的第40条 ...
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与厂商同意全款退款给消费者，请问A经销商与B厂商在此事过程中的处理是否符合《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》等相关法律要求？另外，B厂商的保固条例中规定维修保固义务由经销商负责是否符合三包规定中的“谁经销，谁负责”原则？最后就是《消法》中的第40条 ...
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