本人在2015年1月15号在苏宁商城购买的戴尔笔记本电脑现在出现了故障，拿去保修他们说在保修期内我们可以免费给你保修，但是要出个快递费，我不同意出快递费，现在一直在等着他们的公司的处理结果，导致我现在流失很多客源，在经济上收到了损失。请问我要怎么做呢？...
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我的公司在北京海淀区，主要经营ThinkPad笔记本和联想家用、商用一体机。我们在淘宝网也有网上店铺，重庆一客户想要一台一体机电脑，他已经付款了，我们公司这款机器 一公司带发的货，款我已经付给郑州发货的那个公司，我知道这肯定是顺丰快递运输过程中把屏幕弄碎了，但郑州公司发货员说应该让我和顺丰快递协商赔偿 ...
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