您好我是淘宝卖家，网上卖进口化妆品，被买家投诉我延迟发货扣分了，他还说要举报我，请问他能到哪里举报呢，我没发货给她，因为盒子烂了，我说给她从新发一个他不要了，一直说要举报我，不知道她会举报我什么，会到工商公安举报吗，他们会受理吗，他手里没有我的东西这些部门会受理吗...
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对方以帮助淘宝卖家刷信誉的方式我交钱，承诺卖家并不会发货，交易成功后会退款，但是我交钱之后，对方就说任务是三个，三个要一千多，事前我就声明我 三百多块钱，并说如果任务做到一半强制退出的话，最后一分钱也拿不到！我还是个学生，我感觉很委屈，请问要怎么解决，找他们那个投诉的电话，打过去没用，一直没用解决问题...
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