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淘宝网买的货物与宣传不符 要求换货淘宝网解决不了
我2012年前在淘宝网上买一套《特价包邮韩式儿童家具青少年公主卧室套房套装组合白色田园》家具价值5700元，1.5米床 2020*1585*1040 实际床的尺寸只有 货物与网上描述不符、存在质量问题或付款后未收到货物”的情况给予保障。通过淘宝维权换货，淘宝维权无果，我想是不是通过法律可以解决我的问题...
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