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,顾客在店内购买总价值1000元商品,后投诉该商品为假货导致其身体受伤,要求赔偿3万(订单金额30倍)。 投诉后: 1、我们向供应商查询产品确实存在 1、按照法律法规,此类情况给顾客多少赔偿? 2、如果顾客提起诉讼我们应该获得哪些有效证据,来避免被处罚? 3、顾客的行为是否合法,同行业恶意竞争行为 ...
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