由于卖家客户端出现故障导致这笔消费将在24时前被冻结，并无法退款及发货。要求我按他们的指示进行退款。之后他们用qq联系到我，并发送了一个和支付宝一模一样的 网络有问题，并说等会会有验证码发来，只需告知他验证码，就可以顺利退货。之后发现问题，查卡，已被境外网上银行恶意消费4999当时感觉不对就联系银行把 ...
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我在中兴手机官网买了一台手机，但早上刚买刚付款，下午因为私人原因打电话给他们客服说退了手机，他们说可以，而且他们官网也写着7天内只要手机没有拆封包装是可以无理由退货。退了货后，他们承诺会尽快退钱，但过了一天又一天，他们都还有没有退款，如果他们还不退款我怎么办...
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是淘宝买家，因为卖家没发货我点击退款，后来卖家又发货，但是退款已经成功，这种情况，我有必要再付款，或退货吗?卖家说送给我了，那我不付款，会造成什么后果吗？对我的淘宝账号有影响吗？...
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单上也写了只发了数据线。知道没发货以后我就申请退款，但是卖家说发平板了，所以拒绝退款，然后我就要求淘宝客服介入，但是在我退货的时候店家要求我把所有的东西全退回去，否则拒收，所以我把两笔交易全都寄过去了，店家收到货以后只退了我第二笔交易的钱，而且还 ...
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我在阿里上买了一批衣服，收到后与店家介绍完全不符。要求退货退款。 但是由于和店家是线下交易，店家现在不承认，阿里不理 我要如何追回这批货款，如何投诉店家...
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我在阿里上买了一批衣服，收到后与店家介绍完全不符。要求退货退款。 但是由于和店家是线下交易，店家现在不承认，阿里不理 我要如何追回这批货款，如何投诉店家...
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，就说我们卖假货怎么的，就要求退全款，可是一只货物已损，最初拒绝了，后来淘宝介入，让我们把款退了，可是退款后给客户打电话，他屡次推辞，第一次同意退货了，后面就一直各种借口，现在还威胁说要走法律程序，作为卖家我们应该怎么办？...
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冰箱宽度误差达到5.7cm）就算是农村大妈用鞋底测量也不能够有这么大的误差呀，向天猫客服反应多次，天猫客服竟然支持卖家拒绝退货退款。...
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2015年9月14日签合同，我公司支付货款的50%作为定金，合同约定生产周期为预付款到账后7个工作日，约定预付金不退，由于各种问题供应商把机器拉回公司整改，供应商提出给我们退货退款，有微信聊天记录为证，到现在定金也没有退给我公司，期间电话微信打过很多次，到现在 ...
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