，上个月在淘宝上买了一件皮草，让卖家寄了两件来，后因为不适合，要求退货，退款，卖家同意，然后我将货物寄回，买家已经签收，但事后发现少了一件，买家就 ，重量是在两公斤多，而我这边发出去的时候是两个盒子用胶带绑在一起的，我调查了物流公司的发货记录，发货重量是四公斤多。。 淘宝小二就以卖家提供的所谓物流公司 ...
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2017年01月06号签订了购销合同，两天内已将货款通过公司账号打给卖家。10天后收到产品，但产品质量较差且运输受损。经协商，卖家同意补发货，我方已将产品邮寄给卖家，但迟迟未收到补货。现在电话不接，我该怎么办？ 这类不讲信用的卖家必须得到严惩，为此我将不惜代价。 烦请张律师协助！...
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他却说：不能依照淘宝规则，淘宝规则不能用。原文：淘宝规则: 交易争议处理(卖家版）中明文规定： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款 钱呢？ 3月4号，处理人忽然打来电话，说限你48负责把货物处理好，发货给商家，我滴乖乖！这里离广东东莞2000多里我会飞呀！48小时我能买到 ...
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没提示,买家也没太多时间天天看,后,5月份买家接到淘宝通知说:卖家同意退货,叫买家七天内发货,逾期不发,就打款卖家. 买家赶紧给淘宝处理退款的客服网络 淘宝客服先行承担退货款:一百多块吗,为什么,理由是? 2.你认为这事买家在卖家收退货后不退货款,该找谁要回? 请回答2问,建设律师回答的不要,一是说明 ...
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收货后以非正当理由要求退款，我们也同意其退款，但是买家发来的手机不是我们发出的手机的，是一拆机更换主板后发来的一同一外壳的掉包机。不开机，自然我们没有签售，当时买家利用德邦物流发货，我们没有签收，拒收了，实际网上签收物流信息为广州发出的，还是广州收到的，小二竟然不调查清楚，以为是卖家签收了，把款打给 ...
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，销售充值类业务。淘宝规定卖家在买家付款后必须发货进行交易，如果不能交易就要与买家达成沟通，否则买家在交易不成功后就可以投诉卖家。淘宝作为平台机构可以对卖家 行为。所以才给出的处罚。 我想知道这种判定方式直接影响到我的信誉积分，而且买家在我店铺买东西付了款，我就要完成交易否则就会被罚，可是我完成交易后 ...
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我是淘宝卖家，买家收到货物后以实物与宝贝描述里的详情不符，要求退货，但是她上传的图片不是我们寄给她的。客人实际拍的是紫红色，紫色带点点红，他 。因为明知这个买家做假，所以让她退顺丰慢倒件付，当着顺丰的面打开，货没发货，是买家做假颜色，并且和申请退的数量也不符。淘宝小二原来要我们承担来回运费，就其100 ...
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无比在发货前和我确认国际邮寄的地址。 但是卖家没有和我沟通邮寄地址就发给可我母亲。 我母亲支付了300多人民币将礼服寄到墨尔本。 我收到货后，立即 胸部下方。还有其他多处设计上严重出入。 我提起了售后维权，要求买家退款600元，并且不退货。 因为任何一家国际快递服务要退这个礼服，都是超过1000人民币 ...
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他却说：不能依照淘宝规则，淘宝规则不能用。原文：淘宝规则: 交易争议处理(卖家版）中明文规定： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款 钱呢？ 3月4号，处理人忽然打来电话，说限你48负责把货物处理好，发货给商家，我滴乖乖！这里离广东东莞2000多里我会飞呀！48小时我能买到 ...
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（正规代收点发货有菜鸟认证）。期间物流信息正常流转，至2016年1月11日快件由买家签收。 2016年1月18日买家确认收货，货款正常到卖家账户。期间 ，对方也很积极的查询了我店铺的状态及售后的情况后向我作出说明，由于售后处理未完结我这边可以不需要进行申诉，等待售后完结之后提交售后处理材料即可解除处罚 ...
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