在天猫三际数码城网购的手机，收到货后，电池竟不能放进手机里，在电池仓左下边有鼓起、凸起，电池怎么放都放不进去，里面零件高起，约有2mm高。手机存在明显的质量问题，申请退货退款。 当手机快递回三际，三际拒绝接收并拒绝售后处理。打三际电话不接，对我的阿里旺旺拉黑， ...
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我在淘宝买了一个手机，因为质量问题退货，通过百世汇通邮寄，物流信息显示已经签收，但卖方说没有收到，后来淘宝店小二介入，第一次要求我提供证据，我提供了发货单和查询记录，几天后又要求我提供新的证据（指的是签收单）可我没有，结果钱打给了商家，而且关闭了维权窗口。我该怎么办？...
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《消法》里规定3C数码产品只要保持商品完好就能7天无理由退换，但在一号店，淘宝网的退换货规则，规定拆封包装，开机使用过就不能享受退换服务。开机使用过，包装上的封条破损，但无质量问题的手机是否符合“7天无理由退货”。我是商家，谢谢。...
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在神舟官网买了一部手机，有质量问题，退回去了，那边也签收了，证实了是质量问题，答应退全款，说两三天内退的，现在六七天了还没退款，客服也一直联系不上...
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我在11月5日淘宝网购买一部价值2300.00元的苹果5代（二手）手机。我收到货发现手机质量有问题。经过卖家协商退货退款。11月17日我把这部手机通过韵达 记录。 2、伽师县韵达快递工作人员亲自填单，因容易丢为理由，内件品明明是手机而被写成配件，并未向我问要不要报价。 3、依据：买卖双方交易记录（载 ...
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我在11月5日淘宝网购买一部价值2300.00元的苹果5代（二手）手机。我收到货发现手机质量有问题。经过卖家协商退货退款。11月17日我把这部手机通过韵达 记录。 2、伽师县韵达快递工作人员亲自填单，因容易丢为理由，内件品明明是手机而被写成配件，并未向我问要不要报价。 3、依据：买卖双方交易记录（载 ...
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服判决, 执行方案：退货退款, 退款金额:799.0元, 货物状态：已收到货, 维权定性: 最后淘宝评判让他们再把不制冷的冰箱给我们邮回来 买家反馈商品存在质量问题或系假冒商品， 冰箱来的时候是天地物流。冰箱到了卖家说邮费太贵了，拒收 我在次要求淘宝介入淘宝判决是用短信发到我手机。冰箱反给我自己找维修...
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299元的平板电脑，商家很热情并一再承诺有7天包退只要购买就会赠送全国联保等商品质量担保的承诺，我主要是看了商家商品页面展示的视频使用资料，而且我是一个满谨慎 了，经济也并不富裕，我日常使用的手机也都很简单从不会跟上潮流花很大价钱，因为我会不舍得即使我有钱也会这样对待这个问题，我想说的是这可能就是导致 ...
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