空调售后服务协议 -法律咨询经济仲裁搜索

我是经销商买的空调收到后，送到用户家发现碎坏了

售后工作人员上门，拆开后，外观全部碎坏，经分析是倒到硬物上，售后人员联系售后服务部门领导，不能换机也不免费修，修要换外盖400-500，我打电话给总代理你找物流公司，打电话问了总代理经理那个物流公司是临时叫的，没有和他们公司签协议，还是让我找物流公司，我下午就去物流公司，中午的时候特地打电话问了一下 ...

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