淘宝上卖的两套一共1452多的教学器械，由于比较大，单程运费就200，到货后买家说其中一套邮坏了两个东西让退款退货，就同意了都退了，到货了之后一看两套所有的板块都用笔标上号了而且都用脏了，坏的也是暴力掰坏的，都照了照片了，小二确支持买家让全款退款退货。这家伙如果大家上网买东西使用完了再退回去。...
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联系后我们答应给予买家换货，邮费我方承担。但是买家一直要求全额退款退货。金额数达到4W我们不接受退款，而且有一半都是没有问题的商品。 买家投诉到阿里巴巴后 小二退一半货款的理由，耽误他方客户交货期的问题，客户要求买家赔偿。要求我方全额退货退款，不然法院起诉。 这种起诉我方能赢吗？买家于收货后1个月申请 ...
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买了个550元的手机屏幕，后面发现有闪屏现象，就跟卖家协商要求退款退货，卖家也同意退款退货，让我发货回去，我就给发回去了。卖家签收后以屏幕已被刮花，快递包装盒太丑，内屏破裂等理由拒绝退款。然后我就申请淘宝介入，介入时间如下 淘宝小二 (2014-09-23 22:05:32) 淘 ...
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我这里售卖的商品是10Q币，而非100Q币，而他却故意大量购买，然后要求不退款退货，此行为是否触犯法律条例？ 近来我和淘宝其他同行店主沟通，发现此人相继用 ，卖家须偿还延迟发货所规定的违约金，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；...
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在厂家买了个9万6的设备实际达不到宣传要求现在要求退货厂家不愿意退货 没签合同只有转账记录和聊天记录怎样才能把退货退款现在收到货才5天...
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我确实是给买家发了一款我们店里卖的电脑桌，买家也签收了。但是三天之后买家说我发的不是他在我们家买的电脑桌的图片，说我给他发错了，如果他申请退款退货我拒绝，淘宝会不会默认退款！...
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淘宝4月15日一个半月还没答复买家处理消息,后,4月24日,卖家在退款协议同意退货退款,但那个消息没提示,买家也没太多时间天天看,后,5月份买家接到淘宝 ,但买家还是没见卖家通过即时到帐转账给自己货款,问买家可以叫阅读自己说延期退货的淘宝客服先行承担退货款:一百多块吗,为什么,理由是? 2.你认为这事 ...
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天内可以退货的，经过交涉公司同意退货，按照公司退货流程，我当天填写了退货申请，交给了公司职员。约定十五日内退款。九月十五日把价值9699元的产品送还给公司。（价值 已拆封未退）。九月二十五日我向公司询问，回复说推荐人（我的朋友）为我退款，让我与其联系，我限定他十五日内退回货款。十五日后即十月十日，仍未 ...
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版）中明文规定： 买家根据协议约定退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费 由卖家承担；卖家需要取回商品，处理人不但不遵照淘宝规则处理问题，反而逆向而行，他不但不退款，反而对买家 多次 刁难迫害。（下文细述) 他不做退款处理，确让买家转款给商家 ...
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》保证配件齐全且可正常使用，经甲方质检部门验收后，按实际进货价70%进行退款。如出现破损,折旧等质量问题，则按甲方《售后服务条款》标准另行收费。因退回 里退货条款中“退回产品时应填写《退货申请单》保证配件齐全且可正常使用，经甲方质检部门验收后，按实际进货价70%进行退款，如出现破损、折旧等质量问题， ...
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