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关于中国电信私自给客服加套餐，乱加合约购机套餐。

的一些内容，请法律专家帮我解答，我该怎么办?他们还是没反应。内容如下：我很生气，我是陕西省安康市的一名电信用户，之前一直用的移动。后来换了电话，买了裸机清楚。然后客服说让我找到当地电信，自己协商。于是我语8月27日早上来到安康中国电信大楼找到当时给我办理的那一家。那一家不承认。开始半天说不出话。我就 ...

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