前些天我退了部书，对方说收到部分书打湿返回，找物流公司负责，但是他们说不赔偿，这个事情我该如何处理，如果赔偿该如何赔偿？...
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月9日承运的ups公司联系我提交清关资料，资料提交后告知一周内可以收到，一周后我电话和邮件询问了货物清关情况，没有得到回复，一直到5月26日我联系到清关部门的工作人员知道了快递单号，上网查记录得知5月9日货物在运输时就出现了损坏，但ups问我要资料的时候并没有告知损坏的事情，网站记录显示 ...
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我店铺买了价值3万的砖发到揭阳，瓷砖通过物流运输，运到买家家里。货收到第二天，买家就说要退款， 退货原因：昨天送货时，瓷砖外包装在物流车上被污染了 都没有开发票的！ 事情发生后我们第一时间联系物流，发货的物流不承认，因为当时货物是正常签收，再联系当时送货的司机，司机是有承认瓷砖的外包装被液体污染，但是 ...
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10左右我在淘宝买了一台主机电脑，测试后电脑质量不行，退货后商家收到的时候说配件短少内存条和硬盘了，圆通派送员开了一张证明说包装完好，配件短少。货物就返回来了，我和昆明的圆通员工当面验货主机里面的东西已经完全不是原来的了。只有电源，主板（而且不是以前 ...
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