次与国美在线客服沟通无果，他们的态度都很强硬，必须走他们公司的退款流程。对于国美在线的失误只字不提，比如说成都没有货并不告知消费者，直接从北京发货过来，并且约定的到货时间也不能送到。我就想问了，我这种情况怎么办？他们的流程下来信用卡肯定要逾期了，会产生利息的，谢谢。...
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天我又没取到，**的耍了我几次，退款还不退款，问我：“货物丢了我负责啊”，草，坑爹坑死了，老子还是第一次在淘宝遇到！”后来客服说叫我别删除评价，这种情况遇到很多次了，他们决定控告快递，然后必要时让我出庭作证，我不想牵扯进麻烦，怎么样才能化解，删掉评价行吗？...
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定使用两年。 要么添加300元换港行无锁的手机，才可以使用移动卡。 实际情况为： 1.本人通过中关村商城，搜索Z保障的商家，找到了此商家，并与客服确定 要求退货退款，对方表示，他们不接受退货，如果我要退款的话，要拿着手机去当地的苹果网店进行退掉。 请问 ，这种情况，商家是不是存在故意设消费陷阱的情况， ...
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给淘宝客服，这回的女客服（可以称为客服B）也说，我这种情况一般应该要求卖家退款给我，然后她按我的要求联系了处理人（所谓的淘小二），第二天 宝是鼓励诈骗不诚信行为的地方吗？她又答应尽快联系卖家，尽量让我满意，如果卖家拒不退款，她可以让她上级处理或者用其他方式达成我的愿意。 结果我等到24日，她还没有消息 ...
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件 等于我还有40*108 没有付款 我就着急了 后来经过协调 她减到了2单 再付2160不完成不退款 而且24小时内不完成就消除记录 但是我的截图也说明我现在没有能力去支付 现在他不退款 我也不想再投钱 这种情况下我觉得自己被骗了 应该怎么办才能把钱要回来？还要继续投钱么？ ...
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孩子11岁，还是未成年人，在监护人不知情的情况下充值三款网络游戏共1万多元，而且都是连续充值，孩子都不明白怎么回事，有两款游戏直接联系客服没给退款，还有一款游戏没有联系方式，像这种情况网络有投诉平台吗？用哪种方式可以让他们退款？也希望寻求法律帮助...
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价格定错了。 买家在领取店铺红包以后 又在包邮活动里拍下了该商品 导致成交价格低于我们的成本价 我们说明情况要求买家退款 卖家不同意 加钱也不同意 。后来他同意退款了 我们也给了他好评 。但她转眼就把我给投诉了 说我没按交易价格 发货 ，这种情况我该怎么办 ？我的店铺会不会受到 ...
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某服装批发网站收款后 不发货也不肯退款 并且怂恿要加钱成为其代理后才肯发货 服务人员态度也时分差 不是不理人 就是将人拉黑 请问这样的情况是否合理？我们受害者应该怎样解决这种问题...
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，核对了我所有的信息后，说我当时在支付的时候由于支付宝平台在维护，需要重新申请一下退款，由于对这种情况比较不熟悉，就按照她发给我的链接去填写信息了，在这个过程中，她们就把我卡内的钱刷走了。。。情况就是这样的，我想问您一下，由于打电话的人冒充卖家知道我所有的信息，这种情况是不是由于 ...
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一个诈骗电话，称自己是淘宝商户，因我27日上午购物时支付宝升级，他们商家没有回执单无法得到钱，需要做退款操作然后重新支付，对方提供的网站为仿淘宝退款网站，骗取了我 这个被骗走的贷款是不是利息继续产生，并且以后法院判我还的时候还需加上利息？ 2、像我这种情况需要承担多少损失？ 3、最好的处理办法是什么？...
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