请问！我在淘宝买了一双鞋，有点小，而且保暖也没想象的好！我可以申请退款么？卖家没加入淘宝的“7天无理由退换”但是相关的消法里有这方面的规定么？卖家说无质量问题不退！但是鞋小穿不了，而且没有想象中的好，保暖也一般！这种情况，我要怎么退款呢？联系淘宝客服了，他们要3天后才能介入，我想提前了解下，有对 ...
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售卖高价值的NIKE鞋子，11月2日一位辽宁锦州顾客在我们购入一双价值近1500元的鞋子后发货不小心点了退款，目前货物已经被顾客签收，联系顾客，顾客拒不归坏，目前和这位买家有电话录音承认签收，物流那边也可以证明，请问这种情况报警，警察会管给协调吗，起诉的话有用吗 ...
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我是阿里巴巴卖家，买家买了5台治疗仪，随后申请退款，并留言退一赔三，再投诉我们夸大宣传，赤裸裸的敲诈，现在工商局要我们上交产品资料，我们已 我们和买家私下协商解决，并且还要罚我们款，明明买家就是恶意投诉，敲诈我们，请问这种情况该怎么办，就这样让买家逍遥法外随意敲诈吗，他们应该经常这样操作，很有经验一样 ...
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通过微信代购购买苹果手机，收到货后发现为翻新机，退掉手机后对方不没有退款并且微信联系不到，电话不接，这种情况要怎么办呢？手机价格是4860...
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律师～你好，我想请问下，我自己有淘宝店，新店开张所以找人刷单了，可是那人是骗子，以东西没货需要退款为由，问我的客户要了身份证号码和银行卡号，当我发现的时候，已经有人被骗了，卡上的钱被取走了，这种情况怎么办啊？！而且我现在的淘宝号和支付宝都不能用了，可是我的钱都存在支付宝上面，怎么办啊？！！！...
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，他说我是骗子，然后他就到我店里买了一件宝贝，我发完货后他就申请退款，经过我一番赔礼道歉之后，最后协商已梦幻西游150万游戏币方式解决，可我给了他150 我不想在给了，他还威胁我说不给你就等着接招吧，我想请教一下 专家这种情况，我该怎么办，现在我给他的游戏币核算人民币之后 已经超出了他购买宝贝的钱了。...
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前段时间在丫丫网站看到一条长期卖手机广告，然后就留了各自联系方式，向他购买付款后，对方要求给他私人帐号转1380元的保证金，我没给，后来就不给发货也不能给我退款退货，这种情况下我该怎样保护自己的合法消费。...
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到他们公司账户8440元，过了一周左右，货到了，但是完全不是我们要的，无论是材质、颜色和发光效果都跟我当时订的不一样，后来一直联系他们，要他们全额退款，但是他们都不同意，而且在后期联系的过程中，对方亲口承认，因为当时给我报价比较低，后来发现成本不够，所以就换成另一种材料类似于塑料的，现在这个货我们 ...
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淘宝买家买了后，派件时拒签申请退款，物流也显示拒签。卖家同意后。买家又联系快点重新派送。价值1500元的东西。请问你这种情况怎么处理知道买家的住址 电话 而且可以看出是一个学校的学生...
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您好，我想问一下，在网上找了一家担保电脑日赚50的网站，押金600，然后买软件花了120元，结果却发现被骗了，可以找他们退钱吗，网站的管理说退押金可以，但他要扣除30%担保费600*30%=150元。这种情况是可以要求网站全额退款吗？...
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