本人在游戏里面购买了一套装备，第二天游戏GM强制登陆了我的账号，拿走了我购买的装备，还说我涉及盗号，还封掉了我的账号。按理说游戏公司有明说GM不会上玩家账号拿玩家东西的。这是怎么回事？ 拿走了还要诬陷我，他们那边都有交易记录的。请问怎么解决...
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网游公司封停全部帐号,告知使用第三方软件,但又没有明确说什么是第三方软件,其游戏管理规章也没有说明什么样的情况会永久封停.而且是通过游戏官方的地方购买，游戏防还会收取手续费，这样的问题怎么处理?...
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我想问下关于网络游戏的问题，我玩一款手游，充值使用的苹果账户App冲的游戏币，今天账户登不上了，也不告诉我原因，找游戏公司的客服我说了一个小时的话，没一个人理我，莫名其妙的把我的游戏账户给封停了，我的账户以前已经花了上万元在游戏里了，这种情况我难道没有办法来维权了吗？...
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上海盛趣科技有限公司名下的游戏冒险岛 本人可以保证 新建的账号 并无任何违规操作 充值过后就被封禁 打客服电话拒绝提供封禁具体信息 请问这个怎么解决？...
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游戏内的个人财产不允许线下人民币互相买卖，如果发现就扣除游戏里的一切装备和道具，并且封账号，另外一个问题是，我通过交易，买到某些玩家所谓的“黑货” ，游戏官方没有任何证据，就随意删除别人的账号，并且这个最终受害人是买家和被盗装备的人，而游戏公司没有完善系统并且没有被盗装备的人没有受到惩罚，请问以上问题 ...
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玩手机网游快一年了，一直都是一个手机上十几个号。昨天突然，把我所以的号全部封了！问了客服说我同一IP多个账号登陆，有工作室嫌疑，把我号全部封了。号上还有157722钻石，合人民币1万多元，还有账号十多个。我该怎么办，端午节时已经无故封了我小号，6500钻石在里面。难道有这样无法无天的公司吗？...
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在玩一款射击类网络游戏，也在里面进行了一定的消费。但是现在这个游戏出现了大量的非法外挂。严重破坏了游戏的平衡性，许多消费道具都可以直接刷出来。外挂出来了很长一段时间，可是游戏公司却只是偶尔封停用外挂的账号，迟迟没有针对外挂作出有效的措施。请问游戏公司对于网络消费者是否负有一定 ...
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玩了好几年dnf，游戏组件受损提示重新下载，扫毒也扫了，完全没问题 下载安全组件更新当时，XP系统崩溃，电脑瘫痪，处理完成后上游戏发现账号封停。确定无使用第三方软件。确定没有木马病毒受侵。按照运营商说辞是账号数据异常。自己也不明真相...
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网游公司无故的封停账号，请问该去哪里投诉才能解决问题，或者要走怎样的途径，是否有法律法规对该方面有约束？...
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