三包服务规定 -法律咨询网络法律搜索

赔付相关要点！

的情况，在你和商家协调不能解决的时候，你打12315是对的，但是对方的服务人员显然存在马虎的态度，这种情况你应该亲自去找当地的消费者协会，如果消协说不然后，提请质检部门检测商品质量。总的来说，商家有义务在保修期、包换期、包退期（三包）之内对商家做出的要求予以履行，现在商家这么做是在拖延你时间，你得 ...

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