期的。原厂商接着说因为我打开电池后盖导致划痕因此不能给我退换，我说我希望能保持商品原状态直到电池没电再去打开后盖更换电池，但是当时根据厂商给我 使用电池依旧没电。从头到尾感觉京东及原厂商都没有从消费者角度考虑问题，而是力图避免退换，剥夺消费者的发言权，对消费者的傲慢、冷漠和敷衍态度是我到目前为止第一次 ...
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代购不能退换，要求买家先去试穿好在代购，然后买家直接问有没有货，然后拍下商品，现在收到货后要求我们退货，我们给予了拒绝，因为我们当时在买家购买时候已经明确 好的为由支持买家退货，说新消保法都支持七天退换，但是因为我们只是为买家提供代购服务的，买家不拍下这款商品我们也不会去买回来，现在买家要求退货我们也 ...
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网购商品买回来尺码大小不合适的话，退货卖家要求说非质量问题不予退换，除非掏30元手续费和自理邮费，请问合理吗？...
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，要退货，商家说不行，原因是不是质量问题，请问商品的质量和样式没有达到他说的标准，是不是不和质量要求？我不满意不喜欢邮购的东西要退货是不是符合承诺七天退换货保障的要求，真心请教，是为了让更多的人不再上当。我之所以放心购买是因为有些网站和传媒的虚假报道，首先在百 ...
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购”网站上购买的bong智能手环后，购买的时候本人在临沂，8月19号下午收到的商品，商家发货仓库是【南京配送中心】（收货地址是临沂市苍山县（现改名兰陵县）某 退货申请单据仍呈现“客服审核中，请耐心等待”，由于该网购商家15天内才予退换货，需在该时间内完成退货。期间25号“苏宁客服”曾来电询问情况，本人 ...
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我在天猫买定制沙发12天收到后发现有塌陷联系客服客服说当天发块海绵让我自己补一下可十天了没有反应我今天申请退换他们说不能退换是物流的问题。我申请退换才发那个要我自己补的海绵。请问一下？ 我怎么办...
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微信上，商家因为平台需要，诱导买家购买远高于商品的价值，并且分月发放购买的商品。现在很多买家发现是一个骗局后，是否可以向卖家进行没有发放的物品进行退货及部分退款？...
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购买一块冰箱，实际日耗电量为0.69度（经厂商确认过），但苏宁易购所标日耗电量为0.49度，退换货太麻烦，赔偿一般是怎么赔偿，请说明！...
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因为在网上购买到一款三星手机，但是不支持电信卡，故在第二天申请退换。与商家几经周旋后，半个月后商家答应退货，但必须交10%的折旧费，请问有关电子商品的折旧费有明确规定吗...
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