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游戏号被封禁了怎么解封，充值的点券能追回来吗
我的游戏账号被封了，客服以发布诈骗信息为由给予永久封号，我号里面大概有几千元的充值没用完，找客服退钱客服说他们没有退款这项服务，玩家充值都是志愿的，封号造成的损失游戏公司不担责，我想先争取解封，解封未果就退钱，请求律师支招，谢谢。...
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