。签收后称机器全部破损，要求我A、退货；B、每台退1000元给他。两个条件我都不能接受，故淘宝介入处理，经过我的举证及与快递公司不断联系， 寄物有裂纹”！但是10号、11号签收的底单上无任何备注；而且我15日致电快递总部查询这批件的问题，得到的回答是“快件外包装无损，收方无异议签收”。那么请问这个17 ...
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破，外包装有洞。 申诉：知道后去京东申诉，商家以有温馨提示：包装破损，没有开箱验货；快递已经签收。为理由不予退换货。京东说商家有提示你自己不注意为由只 是我们最多能做的，他根本没有了解更多的详情，和商家一样只是抓住：外包装破损没有开箱验货，物流已经签收两点，根本提供不了更有建设性的意见。 4，京东商家 ...
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许多泡沫，也就是说比发过来的时候更加牢固。然后22号显示快递签收，可是25号卖家拒绝退款，并提供了许多破损照片。有一张照片是纸箱照片，当时我看到纸箱是完好无损 录了音。可是淘宝不看这些还是支持了卖家，没退款给我，然后我投诉快递那边，他们也是拖拖拉拉不予处理。请问这样的事情我该如何申诉，到什么部门去申诉 ...
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全额退款，我是货也没，钱也没。请您说说，我该如何处理。为什么上传破损凭证，淘宝还在没有核查卖家货有没有收到的情况下进行退款，现在我该怎么办？至尊 没有用，这就形成了一个悖论。卖家看到货物有问题必然是合理拒签，既然拒签快递公司怎么可能给卖家开证明？没有这个责任和义务啊，这就是上法院打官司，法院都没有办法 ...
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快递费三个件一共花了102元 东西直接是用我的商品纸质手提袋打的胶带 东西是当着我的面取走的 礼品外包装我是花钱购买的 交代快递给我包装好送礼用 结果收到时候里面包装破损被偷吃 由于未包装好 食品点心全部破损...
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在淘宝买了一个破损物件，拒签后快递返回原地址，卖家答应收到破损物件马上补发，破损物件已经到达卖家地址，卖家迟迟不签收破损物件，导致耽搁买家很多时间，对于此事，买家是否在申请退款的基础上有权利向卖家索取合理的额外补偿。...
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时候因为外箱没有显著破裂，所以直接把快件签收了，快递员离开后客户打开包装发现里面的货物大部分碎了，客户把破损图片反馈给我们，从图片上看箱子挤压变形特别严重 自己把箱子割了把货物摔碎了，现在客户要求我们补发相同数量产品过去，同时把破损的产品退回来给我们，运费要我们承担，像这种情况我们发货人应该如何维权， ...
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录签收，她的快递已经录完签收上传到系统）过了1个小时左右给我打电话说快递内物有破损，要求退回，大家应该都知道退货是需要邮费的，然后他不给邮费，（当时给他解释半天怎么个流程，解释中她情绪是比较激动说话不讲理儿）然后再说她就不听了，把快递给我她自己走了！然后就不停的投诉，像这种事快递员受到的罚款怎么 ...
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主机，到货后买家当场拆开，电脑零件散落（而且本应该在主板背面的配件被拆下放到了前面机箱里面）。买家以为是我故意拆开了好让其看清楚硬件型号，故签收，时候发现是由快递公司在买卖双方不知情的情况私自拆了包，但他不承认拆机，说拆包只为帮我往箱内填充而且拆包过程有视屏。清问这个机器的责任应该谁承担，拆包是否 ...
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今天下午快递公司把我的包裹送到了，包裹外包装完好于是就签收了，可是回到房子打开后发现里面破损严重已经无法使用，不知道怎么维权。请帮帮我！...
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