取消，我只想你们先冻结此交易，等待公安调查完毕之后再做处理,我的这个要求为什么得不到你们的认可？”此时，银行客户却推说自己权限不够，解决不了，让我再次打客服。后来 没有。按照银行的意思，只要刷了预授，商户方就是不答应解除的话，我就一点办法都没有，凭什么啊？这不是明显的偏袒对方吗？ 很想得到帮助。。。。...
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8月26日，我在网上订购了一款手机，8.28到货。我一看是假的，就给发货商打了电话，他说过可退货，然后说要等一个星期之后再打款给我。过了几天，我打过去问，那位客服小姐很凶。我想得到你们的帮助。谢谢！ （有快递单，他承诺10退款)...
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